1.REMPLIR LE BON DE COMMANDE
au format excel (de préférence) : bondecommande.xls
au format word : bondecommande.doc
Merci de l’enregistrer sous le nom de votre structure (asso_nomasso.xls)
Puis, nous l’envoyer à : autapis@khilim.com
Aucune commande ne sera traitée avant réception de ce bon de commande.
2.RESPECTER LES SPECIFICATIONS TECHNIQUES
Vous trouverez les contraintes de base sur le bon de commande que vous pouvez adresser à votre graphiste.
Voici une version plus complète et commentée de ces règles : specifications techniques.pdf
3.ENVOYER OU DEPOSER VOTRE FICHIER
Votre fichier pèse moins de 10 Mo : vous pouvez nous l’envoyer par mail
- Sinon, vous pouvez déposer vos fichiers sur notre serveur en utilisant un utilitaire FTP :
Filezilla pour PC (gratuit) ou Fetch pour les utilisateurs de MAC (shareware).
Voici les paramètres de connexion:
Serveur: ftpperso.free.fr
Login: khilim.musiques
Mot de passe: 3jyn9g1j
Pensez à créer un répertoire (clic droit / créer un répertoire), et à utiliser le nom de votre structure pour nommer vos fichiers (ex: fnac-flyers135g recto)
Pas besoin de nous téléphoner, si nous constatons un problème sur vos fichiers , nous vous appellerons très vite.
4.PAYER PAR CB, CHEQUE OU VIREMENT
Si vous êtes pressés, et pour éviter les délais aléatoires de la Poste, préférez le paiement par CB. Aucun coût supplémentaire, que des avantages donc !
Sinon, envoyez-nous votre chèque ou payez par virement (télécharger notre RIB)
Nous lançons la production dès réception de votre bon de commande et de vos fichiers, mais votre commande ne sera expédiée qu’une fois votre règlement reçu.
5.LIVRAISON
Notre réseau de transporteur ne livre que des professionnels (association, entreprise), où une permanence est assurée.
Merci d’être le plus précis possible dans le renseignement de l’adresse, n’oubliez pas de préciser vos numéros de téléphone.
Pour plus de détails, consultez la rubrique Livraison-Routage.
KHILIM : 355, Route de Seysses
- 31100 Toulouse
Tel : 05 61 23 45 10
- Fax : 05 61 76 17 07
autapis@khilim.com - SIRET : 483 963 518 00012
